2022/08/24

身に覚えのない請求を楽天に押し切られた・・・

なんだか楽天への不信感が止まらないのですが、もう楽天じゃなくて、落胆に名前変えろやってはなしよ。

先日、実家の母から連絡がありまして、楽天モバイルから３２円の請求来てるよって。

楽天モバイルあらため落胆モバイルの請求はアプリで確認できるので確認したところ、請求が来ている月は０円だし、そもそもカード引き落としなのに何故に振込用紙が届くのか・・・。

で、楽天モバイルに確認したところ、電話をたらいまわしにされ、たどり着いた先で言われたのは

「IP電話に加入していまして、その料金です」

とのこと。

いつ加入したのか聞いたところ、2020年2月に加入したらしい、スマートークというサービスらしんですね。僕、そんなの加入した覚えもないし、使用した覚えもない。
ちなみに、そのIP電話、専用のアプリから電話しないといけないらしいのですが、そんなのダウンロードしたこともない。もちろんそのアプリを使用したこともない。それなのに、料金発生ってどういうことなん？

で、過去にも料金が発生していて、その分はカード引き落としで支払いをしているらしいので、僕の気づかないところで勝手に引き落とされていました。今回は、登録のクレジットカードが使用期限切れということで、請求書が実家に送られてきたみたいなんです。
これが来なかったら、一生払い続けるところだったわ。

詐欺じゃね？？

「登録もしてないし、使用してないので請求書取り下げてもらえますか？」

「もう請求書があるものは取り下げられません。もしもご不満でしたらしかるべき機関にご相談ください。」

だと。アホか。たかだか３２円のためにしかるべき機関に相談しに行くバカどこにいるんだよ。

むかつくわ。

金額の問題じゃなくて、申し込んでもいないものが申し込まれていて、使ってもないものを使っているとされていることに腹が立つ。

不信感しかないわ楽天。ガーシーに三木谷さんの性癖ばらされてるし、もう自分の中で楽天は終わったわ・・。クレジットカードも違うのに変えよ。

皆さんも、毎月のクレジットカードの請求はチェックしたほうがいいですよ。海外に住んでいると、クレジットカードの請求書ってなかなか目を通さないんですよね。

こんな詐欺サービスにご注意を。

それでは。

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